组织架构
【功能介绍】
系统的组织架构是指对系统内所有机构进行管理,包括对机构的名称,地址,电话,在线企微客服的设置等。
常用功能如下:
【新增门店机构】
在楼层的旁边点击“+”号按钮,新增一个机构,新增门店的时候可以选择事先创建好的“门店模板”
2、把新建的门店模板进行改名,改地址即可。门店模板里面已经包含了对应的职位和权限,如果需要修改要去“职位管理”菜单去修改。
【企微客服设置】
售前和售后客服,正常情况我们只开启一个就可以了。开启后小程序首页会有一个客服按钮,用户可以直接点击对话。
【配置流程】:
1.首先登陆企微后台获取企微客服的对外链接。
2.把链接复制到组织架构这里的客服链接框里。
3.上传对应的客服头像即可。